Microsoft
Die Zusammenarbeit mit Microsoft
Die Herausforderungen bei Microsoft
Fragmentierte Informationsquellen: Daten und Wissen waren auf zahlreiche Tools und Plattformen verteilt, was die Suche nach relevanten Informationen erschwerte.
Komplexe Kommunikation: Die globale Teamstruktur führte zu langsamen Abstimmungsprozessen und erhöhtem Kommunikationsaufwand.
Mangelnde Transparenz: Ohne zentralen Überblick über Projekte und Aufgaben kam es zu Verzögerungen und Ineffizienzen.
Wissensaustausch eingeschränkt: Expertenwissen war oft schwer zugänglich, was die schnelle Problemlösung behinderte.
Die Lösung: Zentralisierte und automatisierte Wissensplattform
Mit NexFaq konnte Microsoft eine einheitliche Wissensplattform schaffen, die Mitarbeitenden weltweit jederzeit Zugriff auf aktuelle und relevante Informationen bietet. Dadurch wurde:
Zusammenarbeit global verbessert: Teams arbeiten schneller und effizienter durch gemeinsamen Zugang zu Informationen.
Kommunikationswege verkürzt: Automatisierte Antworten reduzieren den Aufwand für Nachfragen erheblich.
Wissen geteilt: Expertenwissen steht dem gesamten Unternehmen zur Verfügung.
Arbeitsprozesse transparenter: Projekte und Zuständigkeiten sind jederzeit nachvollziehbar, was die Koordination erleichtert.
Die Ergebnisse bei Microsoft
Deutliche Reduzierung der Zeit für Informationssuche und Abstimmungen.
Steigerung der Produktivität durch optimierte Prozesse und klare Abläufe.
Verbesserte Transparenz und Kontrolle über globale Projekte.
Stärkere Zusammenarbeit und Wissensaustausch über Abteilungsgrenzen hinweg.
Fazit: Effiziente Teams durch automatisierte Wissensplattform
Microsoft zeigt, wie eine zentrale und automatisierte Informationslösung die Zusammenarbeit in großen, verteilten Teams fördert. Mit NexFaq arbeiten Mitarbeitende schneller, vermeiden Missverständnisse und steigern ihre Effizienz.
Wenn auch Sie Ihr Team durch automatisierte Informationssysteme stärken möchten, unterstützen wir Sie gerne bei der Umsetzung.
